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基本利用規約

第1条 総則

1 本規約は,当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)に適用される諸条件を定めたものです。

2 当社は,本サービスに関し,本規約のほか,特約,ガイドライン,ポリシーなどの規約を定めることがあり,それらの規約も本サービスの利用に適用されます(あわせて「本規約等」といいます)。

3 本サービスの利用者は,本規約等に同意のうえで本サービスを利用するものとします。

4 当社は,本規約等を合理性のある範囲で事前の通知なく当社の判断により変更できるものとし,ウェブサイトでの通知・告知により効力を生じるものとします。通知・告知のあと,利用者が本サービスを利用した際には,変更後の本規約に同意したものとみなします。

第2条 利用者

1 本サービスにより提供される情報・物品・仕組みを閲覧・利用する者を「利用者」といいます。

2 利用者のうち,当社が会員として承認した者を「会員」といいます。会員は,当社の指定するサービスを利用できます。対象となるサービスの内容・名称等は,当社の判断で変更されることがあります。

3 当社から利用者への通知は,利用者が当社に登録したメールアドレス宛のメール送信,またはウェブサイトでの掲示,郵送のいずれかの方法によって行います。メール送信およびウェブサイトでの掲示の場合,送信から24時間の経過,掲示から24時間の経過をもって利用者に到達したものとします。 

第3条 会員資格

1 会員登録(入会)を希望する利用者は,当社指定の会員登録ページから当社指定の情報を入力するか,店頭で当社指定の申込書に必要事項を記入のうえ,会員登録の申込をしていただきます。

2 当社は,会員登録の申込に対し審査のうえ,会員登録を承認します。

3 当社は,本項各号のいずれかに該当する場合には会員登録の承認をお断りすることがあります。

(1) 会員登録の申込に虚偽の内容が含まれている場合

(2) 会員登録を希望する者が未成年者であって,法定代理人の承諾がない場合

(3) 以前に本サービスの利用に関し,禁止事項(第5条)違反の利用や債務不履行があった場合

(4) 以前に本サービスの利用に関し,登録抹消されている場合

(5) その他,会員登録が不適当だと当社が判断する場合

4 当社は,会員について,本条3項各号のいずれかに該当することが判明した場合には,事前の通知・催告なく,会員資格の停止または強制退会の措置をとることがあります。

5 会員は,当社に登録している情報に変更が生じたときは,すみやかに変更手続をするものとします。

6 会員は,当社指定の手続により,退会手続をとることができます。退会した場合でも既に発生している債務については履行していただきます。

第4条 会員の義務

1 会員は,本規約等を守り,秩序をもって本サービスを利用していただきます。

2 会員は,会員に付与されたIDおよび自ら設定したパスワード(あわせて以下「アカウント」といいます)を厳重に管理し,第三者と共有,または第三者に貸与,譲渡しないものとします。

3 会員は,アカウントについて不正利用が判明した場合には,ただちに当社に通知するものとします。

4 当社は,当社の登録情報と一致するアカウントでログインされた場合には,会員本人が本サービスを利用したものとみなします。

5 会員は,アカウントの管理不十分によって会員に損害が生じても,当社は当社に帰責事由がない限り責任を負いません。

第5条 会員の禁止事項

1 利用者は,本サービスの利用において,本条各号のいずれかの行為をしてはいけません。

(1) 公序良俗を害する行為をすること

(2) 他人になりすまして会員登録の申込をすること

(3) 不正な目的をもってする利用など,本規約および本サービスの趣旨・目的に反する行為をすること

(4) 本サービスの利用に関する権利義務・契約上の地位を第三者に譲渡,貸与,担保設定すること

(5) 不正アクセス行為をすること

(6) 当社および他の利用者に対する迷惑行為・犯罪行為をすること

(7) 本サービスの正常な運営,本サービスを提供するための電気通信設備の正常な作動に支障をきたすこと

(8) 正当な理由なく,有料サービスの商品を受け取らないこと

(9) 正当な理由なく,有料サービスの商品を返品すること

(10) 有料サービスの代金等を支払わないこと

(11) 本サービスで提供されるコンテンツについて,当社や第三者の有する著作権・商標権等の知的財産権を侵害すること

(12) 当社や第三者の人格権・財産権等の権利を侵害すること

(13) 反社会勢力等への利益供与行為および,これにつながる可能性のある行為

(14) その他,前各号に準じる行為をすること

2 利用者が前項に違反したことによって当社に損害が生じた場合には,当社に生じた損害を直ちに賠償していただきます。

第6条 個人情報の取扱い

1 当社は,利用者の本サービスの利用によって取得する個人情報については,別途規定する「個人情報保護方針」にしたがって適切に取り扱います。

2 当社は,本サービスの利用に関連して利用者が送信した情報のうち,当該利用者に処分権限のある情報を対価なく自由に利用できるものとします。

3 当社は,本サービスのサービス向上のため,利用者のアクセス履歴に関する情報を収集します。

第7条 免責事項

1 当社は,本項各号のいずれかの不可抗力,または第三者の故意行為があった場合に,これに関連して本サービスが正常に稼働しない状況になったとしても,会員が被った損害について責任を負いません。

(1) 火災,地震,洪水,落雷,大雪等の自然災害,天変地異が生じた場合

(2) 戦争,内乱,騒乱,テロ,暴動等の社会不安が生じた場合

(3) 法令,規則の制定・改廃があった場合

(4) 行政機関,司法機関からの指示,命令があった場合

(5) 停電,通信設備の障害・メンテナンスがあった場合

(6) データの消失,不正アクセスがあった場合

(7) 輸送事故,労働争議があった場合

(8) 上記に準じる不可抗力または第三者の故意行為があった場合

2 当社は,前項各号のいずれかに該当する状況となった場合,事前の通知なく,一次的に本サービスを停止または中止できるものとします。

3 当社は,本サービスの正確性,有用性,特定目的への適合性など,利用者の意図との一致・不一致について,いかなる保証もしません。

4 当社は,本サービスにおいて提供されるハイパーリンクや広告について,リンク先の情報につき前項と同様,いかなる保証もしません。

5 当社は,当社の使用する電気通信設備から送信されるメールにコンピュータウイルスが含まれていないことを保証するものではありません。

6 当社は,本サービスで提供される商品について,その品質,機能の正確性,有用性,特定目的への適合性など,利用者の意図との一致・不一致について,いかなる保証もしません。

7 当社は,会員の登録情報を基準にして通知,商品の発送等の処理をすることにより,当社の債務を履行完了したものとします。

8 当社は,事前の通知なく,いつでも本サービスで提供している個別の情報を変更できるほか,個別の情報提供の停止,終了ができるものとします。

9 当社は,事前の通知なく,いつでも本サービスの内容を変更できるほか,サービスの停止,終了ができるものとします。

10 本条により利用者に損害が生じたとしても,当社に帰責事由がない場合には一切の責任を負いません。

第8条 分離可能性

1 本規約等のいずれかの条項またはその一部が,消費者契約法その他の法令等により無効となる場合でも,当該無効となる部分以外の規約はなお効力を有するものとします。

2 本規約等のいずれかの条項またはその一部が,消費者契約法その他の法令等により,特定の利用者に対して無効となる場合でも,それ以外の利用者に対してはなお効力を有するものとします。

第9条 準拠法・管轄裁判所

 本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし,本規約等に関し訴訟の必要が生じた場合には,東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

 

II ショッピング規約

 

第1条 総則

1 本規約は,当社が運営するウェブサイトにおいて,当社が提供するショッピングサービス(以下「本サービス」といいます)に適用される諸条件を定めたものです。

2 本サービスの利用者は,本規約等に同意のうえで本サービスを利用するものとします。

3 当社は,本規約等を合理性のある範囲で事前の通知なく当社の判断により変更できるものとし,ウェブサイトでの通知・告知により効力を生じるものとします。通知・告知のあと,利用者が本サービスを利用した際には,変更後の本規約に同意したものとみなします。

第2条 サービス内容

1 会員は,本サービスを利用し,当社から商品を購入することができます。

2 会員は,前項の商品購入に付随し,当社の指定するサービスを受けることができます。

第3条 商品の購入

1 会員は,当社の指定する方法にしたがい,商品の購入を申し込むものとします。

2 前項の申し込みに対し,当社が承諾のメールを会員に宛てて送信し,当該メールが受信可能になった時点で,会員と当社との間に売買契約が成立するものとします。

3 契約成立のあとでも,会員の禁止事項に該当する事由(基本利用規約第5条1項)や,会員資格の停止事由(基本利用規約第3条3項),免責事由に該当する状況(基本利用規約第7条1項)が判明した場合のほか,やむを得ない事情があるときは,当社は売買契約を事前の通知なくキャンセルできるほか,取引条件の変更,その他必要な措置をとれるものとします。

4 前項のキャンセル等の措置により会員に不利益,損害が生じた場合でも,当社は責任を負いません。

第4条 代金の支払

1 会員は,商品の購入申込の際に選択した支払方法により,当社が事前に示した支払期限までに,消費税を含む商品の代金を支払うものとします。

2 法令により会員に交付すべきものとされている書面のうち,電子的方法による交付が認められているものについては,メールにより交付するものとし,会員はこれに同意するものとします。

第5条 キャンセル・返品等

1 会員は,当社に帰責事由がない場合には,当社が別途指定する方法・条件によってのみ,成立した売買契約をキャンセルできるほか,商品の交換を求めることができるものとします。

2 前項の場合,商品の返品,交換にかかる送料等の費用は会員の負担とします。

3 キャンセル,返品,交換により当社が会員に対し受領済の代金等を返金する必要がある場合には,その方法等についてメールで連絡いたします。

 

III レンタル規約

 

第1条 総則

1 本規約は,当社が提供するレンタルサービス(以下「本サービス」といいます)に適用される諸条件を定めたものです。

2 本サービスの利用者は,本規約等に同意のうえで本サービスを利用するものとします。

3 当社は,本規約等を合理性のある範囲で事前の通知なく当社の判断により変更できるものとし,ウェブサイトでの通知・告知により効力を生じるものとします。通知・告知のあと,利用者が本サービスを利用した際には,変更後の本規約に同意したものとみなします。

第2条 サービス内容

1 会員は,本サービスを利用し,当社から商品を借り受けることができます。

2 会員は,前項の商品貸与に付随し,当社の指定するサービスを受けることができます。

第3条 商品の借り受け

1 会員は,当社の指定する方法にしたがい,月額レンタル代金を確認のうえ,商品の借り受けを申し込むものとします。

2 前項の申し込みに対し,当社が承諾した時点で,会員と当社との間にレンタル契約が成立するものとします。

3 第1項の申し込みがメールまたはウェブフォームによるときは,当社が承諾のメールを会員に宛てて送信し,当該メールが受信可能になった時点で,会員と当社との間にレンタル契約が成立するものとします。

4 契約成立のあとでも,会員の禁止事項に該当する事由(基本利用規約第5条1項)や,会員資格の停止事由(基本利用規約第3条3項),免責事由に該当する状況(基本利用規約第7条1項)が判明した場合のほか,やむを得ない事情があるときは,当社はレンタル契約を事前の通知なくキャンセルできるほか,取引条件の変更,その他必要な措置をとれるものとします。

5 前項のキャンセル等の措置により会員に不利益,損害が生じた場合でも,当社は責任を負いません。

第4条 商品の変更・返却

1 会員は,レンタル契約で定められた期間(以下「レンタル期間」といいます),当社が指定した方法により何度でも商品の変更を求めることができます。

2 会員は,レンタル期間が満了するまでに,当社が貸与した商品を当社へ返却するものとします。

3 商品の変更,返却にかかる送料は会員の負担とします。

第5条 商品の取扱い

1 会員は,当社が貸与した商品の使用・保管には十分な注意をするものとします。

2 会員は,当社が貸与した商品については,第三者に譲渡,質入れ,転貸等の処分をしてはいけません。

3 会員は,当社が貸与した商品について,汚損,紛失,盗難,差押,仮差押等の事情が生じたときは,ただちに当社へ報告するものとします。

第6条 レンタル期間

1 レンタル期間の満了に際しては,レンタル契約は,同一の条件で自動的に更新されるものとします。

2 前項の自動更新を中止するには,会員は,レンタル期間満了の1週間前までに,当社に通知するものとします。

3 会員は,いつでもレンタル契約を途中解約することができます。ただし,支払済みのレンタル代金は返金されません。

4 レンタル期間の満了,途中解約のいずれの場合でも,正当な理由なく,当社への商品返却が遅延した場合には,当社が別途定める延長料金を支払っていただきます。

第7条 月額レンタル代金の支払

1 会員は,商品の借り受け申込の際に選択した支払方法により,消費税を含む月額レンタル代金を毎月支払うものとします。

2 会員は,当社が貸与した商品について汚損,紛失,盗難等の事情が生じたときは,弁償金(商品の売価の50%)を支払うものとします。

3 法令により会員に交付すべきものとされている書面のうち,電子的方法による交付が認められているものについては,メールにより交付するものとし,会員はこれに同意するものとします。

 

IV プライバシーポリシー

 

第1条 基本方針

 当社は,個人情報の重要性を認識し,個人情報に関する法令,指針その他の規範を遵守し,当社で取り扱う個人情報の取得,利用,管理,提供を適正に行います。

第2条 適用範囲

 本プライバシーポリシーは,当サイトで提供するサービスにおいて,当社が利用者の個人情報を取り扱う際に遵守する方針を示したものです。

第3条 取得する個人情報

 当社では,当サイト利用者から以下の情報を取得いたします。

(1) 会員登録に関する情報

・氏名,住所,送付先住所,性別,年齢,メールアドレス,クレジットカード情報

・本人確認書類

(2) 有料サービスの利用に関する情報

・ログイン日時,接続元の電気通信設備の情報

・有料サービスを利用して購入またはレンタルした商品の情報,支払方法の情報,支払状況の情報

・付随サービスの利用状況

・有料サービスの利用に関し,当社との間でやり取りしたメール等の通信の内容

(3) 閲覧に関する情報

・閲覧に利用された電気通信設備の識別に関する情報

・閲覧に利用されたブラウザから送信される情報

・閲覧したウェブページ,滞在時間の情報

(4) その他

・同意を得て取得する情報

・公開・公表されている情報

・法令に基づき取得する情報

第4条 個人情報の利用目的

 当社では,取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

(1) 有料サービスの提供

・有料サービスにおける契約の締結,債務の履行,債権の行使のため

・契約締結,履行,請求のための通知,連絡のため

・付随サービスの提供のため

・会員からの問い合わせ,アフターサービス対応のため

・会員への事実確認等の照会のため

・規約に規定された通知,連絡のため

(2) 広告,企画

・広告を表示するため

・ダイレクトメール,メールマガジンを送信するため

・マーケティングの調査,サービスの企画開発のため

第5条 個人情報の管理

 当社では,以下のように個人情報の管理を徹底します。

(1) 情報の正確性の確保

 個人情報が正確かつ最新の情報となるように努めます。

(2) 安全管理措置・従業員の監督

 個人情報が安全に取り扱われるように,社内規程を整備し,これに基づいた取扱いを徹底します。

(3) 委託先の監督

 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には,契約に基づき,個人情報の保護を徹底してもらいます。

(4) 保存期間

 個人情報には保存期間を設定し,保存期間終了後は廃棄します。

第6条 個人情報の第三者提供・開示

  当社では,個人情報を適切に管理し,次のいずれかの場合を除き,取得した個人情報を第三者に開示しません。

(1) 本人の同意がある場合

(2) 法令に基づく場合,法令の例外規定による場合

(3) 利用目的の達成のため,当社の業務委託先に業務委託の必要に応じて開示する場合

(4) 閲覧データ,有料サービス利用データを分析する場合(特定個人を識別できる情報は除きます)

第7条 開示・訂正等の手続

 個人情報の開示,修正,利用停止(削除)を希望される場合には,本人確認のうえで対応しますので,第8条の窓口までメールにてお問い合わせください。なお,開示等の依頼に対し,1件につき税込1000円を手数料として申し受けます。

第8条 個人情報の取扱いに関する相談・苦情

 当社の個人情報の取扱いに関する相談,苦情等については,下記の窓口までご連絡ください。

住所 東京都渋谷区神宮前5-25-4 BARCA 3F

株式会社Innocent プライバシーポリシー担当

第9条 改訂

 このプライバシーポリシーは,合理的な範囲で改訂することがあります。改訂したプライバシーポリシーは,本ウェブページにて掲載します。