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配送について

配送会社および配送方法について

ご注文いただいた商品ごとに、それぞれ以下の内容でお届けいたします。 【通常商品】…ヤマト運輸株式会社の「宅急便」で配送いたします。


配送エリアについて

配送は日本国内に限ります。 なお、以下の配送はご利用いただけません。予めご了承ください。
・運送会社営業所留めの配送(営業所での引取り)
・海外への配送


配送までの日数について

配送地域によって異なりますが、ご注文後から約2~5日程度でのお届けとなります。(お届けまでの日数は、配送先住所によって異なります)
本州地区のお客様には最短で翌日配送いたします。(予約商品など除く)
※土日・祝祭日は休業日とさせていただいております。

配送日時のご希望をいただいている場合を含め、以下については遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
・交通事情や悪天候
・ゴールデンウィーク
・年末年始の期間

<通常商品> 「最短で発送」もしくは、ご注文日より6日以降~14日以内で配送日を指定いただけます。 ※「最短で発送」を選択した場合の配送日時のご変更については運送会社へ直接お問合せください。


商品配送状況について

商品配送状況は、クロネコヤマトの問合せシステムより確認いただけます。 確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問合せ番号」をご用意ください。

<通常商品> クロネコヤマトの荷物お問合せシステムhttp://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko


配送先リスト

商品は、お客様のご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。 配送先リストにお名前、ご住所などを登録いただくと、購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。 ご注文完了後に都合が悪くなり、商品の受け取りが困難な場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡をお願いします。